【若武者青甘發表會｜免費參加及出席保證金說明】
【若武者青甘｜冰鮮預購出貨須知】
【若武者青甘發表會｜免費參加及出席保證金說明】
本活動採免費入場制。因座位、餐飲及場地費用均依報名人數預先安排，為避免報名後無故未出席，報名者須繳交新臺幣1,000元出席保證金。完成繳費後，始視為報名成功並保留席次。
一、保證金退還
1. 參加者於活動當日完成報到並實際出席，主辦單位將於活動結束後7個工作日內，依原付款方式全額退還保證金。
2. 於2026年11月16日23:59前提出取消申請者，保證金全額退還。
3. 超過上述期限取消，但主辦單位能由候補名單成功遞補席次者，保證金仍全額退還。
4. 因主辦單位取消、延期或重大變更活動內容，致參加者無法出席者，保證金全額退還。
二、保證金不退還情形
有下列情形之一者，保證金不予退還，並用於補貼主辦單位已發生之場地、餐飲及活動行政成本：
1. 未事先取消且活動當日未出席。
2. 超過取消期限提出取消，且席次未能成功遞補。
3. 提供錯誤聯絡資料，致主辦單位無法完成出席確認。
三、名額轉讓
如臨時無法出席，可於2026年11月20日18:00前聯絡主辦單位申請更換出席者。未經主辦單位確認之自行轉讓，可能無法辦理現場報到及保證金退還。
四、特殊情況
如因突發疾病、天然災害、交通中斷或其他不可歸責於參加者之原因無法出席，請於活動開始前主動聯絡主辦單位。主辦單位得依個別情況決定退還或保留保證金。
五、個人資料
報名者提供之姓名、電話、電子郵件及退款資料，僅用於活動聯絡、報到、候補通知及保證金退還作業。報名者可依個人資料保護法請求查詢、更正或刪除相關資料。
【若武者青甘｜冰鮮預購、出貨須知】
若武者青甘為日本大分縣佐伯市產地直送之冷藏冰鮮水產品，依每批預購數量安排捕撈、活締、放血、包裝、航空運輸及進口作業。
本商品並非一般現貨商品，且具有保存期限短、易於腐敗及須全程低溫管理等特性。
為確保魚貨鮮度、進口作業及配送品質，請於訂購前詳閱以下規定，確認可以接受後再完成訂購。
一、商品性質及預購訂單規定
1. 本商品屬冷藏冰鮮進口水產品，具有易於腐敗、保存期限較短之特性。依《消費者保護法》第19條及《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》相關規定，符合例外適用條件並經業者依法告知者，不適用通訊交易7日無條件解除權。
2. 本商品採預購制，訂單成立後，本公司即依預購數量安排日本產地備貨、捕撈、加工、包裝及進口作業。為避免產生無法回收之成本，原則上不接受消費者任意取消訂單。
3. 消費者於訂購前，應確認商品品項、規格、數量、價格、預計出貨日期及收件資訊。
4. 如因商品瑕疵、商品與訂單不符、業者無法履約或其他依法得請求解除契約、退款之情形，仍依相關法令及本公司售後服務規定辦理，不受上述任意取消限制。
二、訂單修改及取消期限
1. 如需修改收件人、配送地址、聯絡電話、商品品項或訂購數量，請最遲於該批次公告出貨日前7日，主動聯繫客服提出申請。
2. 距離公告出貨日不足7日（含出貨當日），因日本產地已進入備貨、包裝、出口及物流安排階段，原則上不再接受訂單修改或任意取消。
3. 商品數量增加、減少或更換品項，須視日本產地備貨及訂單處理進度確認，並非提出申請即保證可以修改。
4. 所有訂單修改，均須經本公司客服確認後始完成。未經確認者，仍以原訂單內容為準。
5. 如因特殊情況需要取消訂單，請儘速聯繫客服。本公司將依訂單履行進度、商品性質、已發生之合理必要成本及相關法令個別處理，不保證所有取消申請均可受理或全額退款。
6. 前述限制不影響消費者依法享有之解除契約、退款或損害賠償等權利。
三、日本產地捕撈、空運及進口檢驗
1. 若武者青甘依每批預購需求安排日本產地作業，實際出貨時間須配合魚貨處理、航班、進口通關及主管機關檢驗結果。
2. 商品進口台灣時，須依規定辦理相關食品輸入查驗及通關程序，可能涉及食品安全、動物用藥殘留、輻射或其他依法指定之檢驗項目。
3. 如遇主管機關抽驗、航班延誤、天候不佳、產地作業調整、通關延遲或其他非本公司可合理控制之因素，原公告出貨日期可能順延。
4. 若遇檢驗或通關延誤，本公司將依掌握之實際進度通知消費者，並於商品依法放行、確認符合出貨條件後安排配送。
5. 如因進口檢驗不合格、產地無法供貨或其他原因導致本公司無法履行訂單，本公司將主動通知消費者，並依法辦理退款或其他適當處理。
6. 若出貨日期有重大變更，影響消費者原訂購目的或依法得解除契約之權益，本公司將依相關法令處理，不以預購商品為由一概拒絕退款。
四、出貨通知及配送時間
1. 商品預計於每批公告出貨日起陸續配送，實際日期以商品完成進口通關、檢驗放行及物流安排為準。
2. 商品完成出貨後，本公司將透過電子郵件（Email）及簡訊發送出貨通知。
3. 一般情況下，商品預計於出貨後隔日送達，但實際到貨日期及時間仍以物流業者配送情況為準。
4. 因低溫宅配可能受到物流量、交通、天候或其他配送因素影響，恕無法保證指定到貨時段。
5. 若有特殊收件需求，請務必於訂單修改截止期限前提出。本公司將視物流作業情況協助確認，但無法保證所有指定日期或時段均可配合。
6. 請勿以公告之預計出貨日期作為保證到貨日期。如有特定聚餐、宴客或活動需求，請自行預留配送時間，並考量進口檢驗可能造成之延遲。
五、低溫配送及收貨責任
1. 本商品採低溫冷藏配送，請務必填寫正確且完整的收件人姓名、配送地址及聯絡電話。
2. 請確認收件地址可正常接受低溫宅配，並於預計配送期間安排人員收貨。
3. 收到出貨通知後，請留意物流簡訊、電話及配送資訊，以免因無人收件而延誤。
4. 若因消費者提供錯誤或不完整之收件資訊、無人收件、無正當理由拒收，或其他可歸責於消費者之事由，造成配送延遲、商品品質下降、損壞或額外配送費用，將依實際原因、責任歸屬及相關法令處理。
5. 若配送異常係因本公司、物流業者或其他非可歸責於消費者之原因所致，不得逕由消費者承擔相關損失。
6. 商品送達後，請立即開箱確認並儘速放入冰箱冷藏保存，避免長時間放置於室溫環境。
7. 如需變更配送地址或收件人，請於訂單修改期限前提出。商品交付物流後，原則上無法保證可再變更配送資訊。
六、商品驗收、品質異常及售後處理
1. 收到商品後，請立即檢查外箱、保冷包裝、商品品項、數量及魚貨狀況。
2. 如發現下列異常，請儘速聯繫本公司客服：
- 商品品項或數量與訂單不符。
- 外箱嚴重破損，影響商品保存品質。
- 商品出現明顯異常異味、腐敗或其他品質疑慮。
- 商品因配送過程溫度異常而有變質疑慮。
- 其他可辨識之商品瑕疵或配送異常。
3. 為利確認商品狀況，建議於收貨後24小時內聯繫客服，並提供訂單編號、商品照片或影片、外箱及包裝照片，以及異常情況說明。
4. 上述24小時為建議通報時間，並非消費者依法主張商品瑕疵或其他權利之唯一期限。
5. 如有品質疑慮，請先保留商品、外箱及原包裝，並妥善冷藏保存，以利後續確認。若已出現明顯腐敗或其他食用安全疑慮，請勿食用。
6. 經確認屬商品瑕疵、出貨錯誤、運送異常或其他應由本公司負責之情形，本公司將依法協助退款、換貨或其他適當處理。
7. 因商品屬冷藏冰鮮水產品，恕不接受單純因個人口味、主觀喜好或非商品瑕疵原因提出之任意退換貨要求；但依法得主張之權利不受影響。
七、冷藏冰鮮商品保存提醒
1. 若武者青甘為冷藏冰鮮商品，收到後請立即依商品包裝標示之保存條件冷藏，並於標示之有效日期內食用。
2. 魚貨在運送過程中須維持適當低溫。收貨後請避免反覆離開冷藏環境，以免影響品質。
3. 商品如需分切、分裝或後續冷凍保存，請使用清潔器具並注意衛生，避免交叉污染。
4. 魚肉顏色、油脂分布、血合肉色澤及肉質表現，可能因魚體個別差異、部位及保存時間而有所不同，應綜合商品實際狀態判斷，不能僅以單一外觀差異認定品質異常。
八、下單前確認事項
若武者青甘為日本產地直送之冷藏冰鮮進口商品，與一般現貨商品的備貨、出貨及配送方式不同。
請於完成訂購前確認：
- 已了解商品採預購制，且符合規定之易腐敗、保存期限較短商品不適用7日無條件解除權。
- 已確認訂購商品、規格、數量及價格。
- 已了解訂單修改須於公告出貨日前7日提出。
- 已了解日本空運、進口檢驗及通關可能影響實際出貨日期。
- 已確認配送地址及聯絡資訊正確，並能配合低溫宅配收貨。
- 已了解商品收到後須立即冷藏，並依包裝標示妥善保存。
- 已了解商品品質異常及售後服務之處理方式。
**完成訂購即表示您已閱讀並知悉本預購及配送須知。涉及依法須事先告知或取得同意之事項，本公司將於訂購流程另行明確揭露及確認。**
感謝您理解冷藏冰鮮進口商品的特殊性，並配合相關預購與配送安排。